Servis tehničke podrške


Kroz tesnu saradnju sa lokalnim proizvođačima u cilju unapređenja proizvodnje, principalu nudimo kompletan uvid u mogućnosti za unapređenje sopstvenih potencijala i uspostavljanje partnerskih, dugoročnih poslovnih odnosa u obostranom interesu.

Ključne stavke o HTR-u


KO SMO

Sa više od 30 godina iskustva u industriji vatrostalnih materijala, kompanija HTR Refractories teži da bude pouzdan dobavljač proizvoda vrhunskog kvaliteta na tržištu teške industrije.

GDE POSLUJEMO

Prisutni smo u 6 zemalja Jugoistočne Evrope: Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Albanija i Severna Makedonija.

ŠTA RADIMO

Specijalizovani smo za poslovno zastupanje i posredovanje u prodaji materijala namenjenih za proizvodne procese koji zahtevaju visoke temperature. Takođe pružamo uslugu tehničke podrške.

NAŠE TRŽIŠTE

Naša mreža kupaca sastoji se od 6 čeličana, 8 cementara, 6 termoelektrana, 3 hemijske i petrohemijske fabrike, proizvođače kreča, rudnike i itd.

KOGA ZASTUPAMO

Zastupamo vodećeg proizvođača vatrostalnih materijala, kompaniju RHI MAGNESITA.

SA KIM SARAĐUJEMO

Sarađujemo sa nekoliko partnerskih kompanija u srodnim poslovnim aktivnostima, što nam omogućava da kupcima i klijentima obezbedimo širok spektar proizvoda i usluga namenjenih baznoj industriji.

Servis tehničke podrške


Servis tehničke podrške formiran je sa ulogom praćenja performansi proizvoda i ima dvostruku funkciju pružanja podrške kako kupcima tako i principalu.

Kroz tesnu saradnju sa lokalnim proizvođačima u cilju unapređenja proizvodnje, principalu nudimo kompletan uvid u mogućnosti za unapređenje sopstvenih potencijala i uspostavljanje partnerskih, dugoročnih poslovnih odnosa u obostranom interesu.

Ove složene zadatke ostvarujemo kroz:

  • Praćenje, analiza i obrada podataka na licu mesta za industriju čelika i cementa u oblasti vatrostalstva
  • Supervizija prilikom instalacije novih proizvoda
  • Kreiranje posebnih izveštaja sa ciljem odabira adekvatnih rešenja
  • Praćenje potrošnje i planiranje zaliha

Zahvaljujući dugogodišnjoj saradnji sa liderom u oblasti vatrostalnih materijala, kompanijom RHI Magnesita, mi smo razvili efikasni tehnički servis koji je konstantno prisutan kod naša dva najveća kupca u Srbiji u oblasti industrije čelika, i angažovan je po potrebi i kod ostalih kupca na tržoštu. Takođe je na raspolaganju i za eksterno angažovanje van teritorija koje zastupamo za sve vrste usluga tehničke podrške u oblasti primene i upotrebe vatrostalnih materijala.

Naši potencijali


Naša kompanija raspolaže sa četiri iskusna servisera sa više od 18 godina iskustva u oblasti vatrostalnih materijala. Svakodnevnim aktivnostima u čeličanama i cementarama stvaramo dodatnu vrednost, poboljšavamo prodaju i doprinosimo proizvodnim procesima.

Tokom godina rada, pored stečenog iskustva, naša tehnička služba je prošla i kroz brojne obuke i edukacije u organizaciji RHIM-a i Interstopa u Beču, Fajču, Leobenu, Hunenbergu itd. Trenutno smo u procesu proširenja kapaciteta zapošljavanjem i obukom novih zaposlenih kao deo dugoročnog plana za izlazak na evropsko tržište.

Reference i iskustvo


SRBIJA

ČELIK I GVOŽĐE

HBIS Smederevo
Od 2003. godine, naš servis tehničke podrške aktivan je na gotovo svim pozicijama i agregatima koji zahtevaju vatrostalno održavanje i praćenje:

  • Mikser
  • Konvertori
  • Livni lonci
  • Klizni zatvarači i izlivnici
  • Međulonci
  • Flow control

METALFER Sremska Mitrovica
Od samog početka 2008. kada je izgrađena čeličana u Sremskoj Mitrovici, tehnički servis prati i učestvuje u podršci vatrostalnog održavanja na svim pozicijama.

  • Elektrolična peć
  • Livni lonci
  • Sistem kliznih zatvrača
  • Međulonci
  • Flow control

TERMOVENT Bačka Topola

  • Od 2013. podržavamo livnicu, pre svega na poziciji elektrolučne peći.

CEMENT I KREČ

Puno puta smo angažovani na inspekciji rotacione peći, pripremi i ugradnji vatrostalnih betona, podršci i savetovanju u:

  • MORAVACEM Popovac
  • LAFARGE Beočin
  • TITAN Kosjerić

SLOVAČKA

ČELIK I GVOŽĐE

U.S. STEEL Košice
2022 – uspešno završen projekat nadgledanja, savetovanja i učešća u zidanju konvertora.
2023 – uspešno završen projekat nadgledanja, savetovanja i učešća u zidanju livnog lonca za čelik.
2024 – uspešno završen projekat nadgledanja, savetovanja i učešća u zidanju transportnog lonca za gvožđe.

MAĐARSKA

ČELIK I GVOŽĐE

OZD STEELWORKS Ozd
Nekoliko puta smo angažovanji na rešavanju problema sa sistemima kliznih zatvrača, izdržljivosti ploča i analize konti liva.

ISD DUNAFER Zrt. Dunaujvaros
Uspešno smo podržali čeličanu koja se susrela sa izazovima probe na sistemima kliznih zatvrača u 2017.

CRNA GORA

ČELIK I GVOŽĐE

TOSCELIK Nikšić
Naše aktivnosti u ovoj čeličani uključivale su praćenje procesa vatrostalnog održavanja, analize i podrške na:

  • Elektroličnoj peći
  • Livnim loncima
  • Sistemima kliznih zatvrača
  • Međuloncu
  • Kontilivu

SEVERNA MAKEDONIJA

ČELIK I GVOŽĐE

MAKSTIL Skopje
Naše aktivnosti u ovoj čeličani uključivale su praćenje procesa vatrostalnog održavanja, analize i podrške na:

  • Elektrolučnoj peči
  • Livnim loncima
  • Sistemima kliznih zatvrača
  • Međuloncu
  • Flow control

RUMUNIJA

IRON AND STEEL

AcelorMittal Hunedoara
2023 – Elektrolučna peć – zidanje poklopca

    Antrim Steel Rešica
    2023 – Elektrolučna peć – zidanje poklopca

Kontakt

Kontaktirajte nas


Ukoliko ste zainteresovani da sarađujemo, slobodno nas kontaktirajte.
Naš ljubazni tim stojim vam na raspolaganju. Možete nas kontaktirati putem e-maila.